Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe & Erstattung bei Küchenfrische
Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du deine Artikel ganz unkompliziert an uns zurücksenden. Wir möchten, dass du mit deiner wiederverwendbaren Aufbewahrung und deinen Küchenhelfern rundum glücklich bist.
Deine Rückgabe in 30 Tagen
Du hast 30 Tage Zeit, um deine Artikel per Post an uns zurückzuschicken. Bitte sende die Ware unbenutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Unser Team in Deutschland nimmt deine Rücksendung entgegen und prüft sie nach Eingang.
- Rücksendung per Post: Verpacke die Artikel sicher und schicke sie mit der Post an uns zurück.
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
- Kostenlose Rücksendung bei Defekt: Ist ein Artikel defekt oder beschädigt bei dir angekommen, ist die Rücksendung für dich selbstverständlich kostenlos.
Volle Rückerstattung
Nach Prüfung deiner Rücksendung erhältst du eine volle Rückerstattung des Kaufpreises. Die Erstattung erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsart, also über Kreditkarte oder PayPal.
Für alle Artikel gilt zusätzlich die Herstellergarantie.
So startest du deine Rückgabe
Wenn du Fragen zu deiner Rückgabe oder Erstattung hast, schreib uns einfach per E-Mail an support@kuechenfrische.shop. Wir melden uns an Werktagen bei dir und erklären dir die nächsten Schritte für die Rücksendung per Post.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-08