FAQ
Hier beantwortet Küchenfrische Fragen zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Gutschein. Wenn etwas fehlt, schreib an support@kuechenfrische.shop.
Versand
Wohin liefert Küchenfrische?
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage, je nach Zielort.
Was kostet der Versand?
Bis 40 Euro Warenwert zahlst du 8 Euro Versand. Liegt deine Bestellung darüber, entfällt die Gebühr.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Du hast 30 Tage Zeit. Schick die Ware per Post zurück, solange sie unbenutzt im Originalzustand bleibt.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bei normaler Rückgabe zahlst du das Porto. Ist der Artikel defekt angekommen, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung bekommst du den vollen Betrag zurück. Bei Fragen zum Stand schreib uns an support@kuechenfrische.shop, wir antworten an Werktagen.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Melde einen Defekt innerhalb von 30 Tagen per E-Mail an support@kuechenfrische.shop, dann besprechen wir die kostenlose Rücksendung per Post.
Zahlung und Gutschein
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal zahlen. Die Abrechnung läuft direkt an der Kasse.
Wie löse ich KUECHENFRISCH11 ein?
Gib KUECHENFRISCH11 im Warenkorb ein. Der Code gilt für das ganze Sortiment und zieht 11 % vom Gesamtbetrag ab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Schreib einfach an support@kuechenfrische.shop. Wir melden uns an Werktagen bei dir.